Voorwaarden

Definities

  • EasyGoDesign
    Onderneming EasyGoDesign ingeschreven bij KvK onder nummer 54323770 te Amsterdam. Alsook alle aan EasyGoDesign gelieerde handels- en product namen zoals Memblr.
  • Partij
    De natuurlijke persoon en/of organisatie aan wie EasyGoDesign Prestaties, Diensten of Services levert of zal gaan leveren.
  • Ons & Wij
    Wanneer er gesproken wordt over ons, wij of enige soortgelijke termen, dan refereert dit naar EasyGoDesign.
  • Jou & Jij
    Wanneer er gesproken wordt over jou, jij of enige soortgelijke termen, dan refereert het naar Partij.
  • Prestaties
    Alle door EasyGoDesign te realiseren onderdelen. Waaronder, maar zeker niet beperkt tot: Software, Design en Marketing.
  • Eigen risico
    Wanneer er gesproken wordt over eigen risico, dan wordt er in de basis overeengekomen dat een bepaalde risico voor Partij zelf is en dat EasyGoDesign in dat geval niet aansprakelijk gesteld zal worden.
  • SLA
    Een Service Level Agreement is een aanvullende overeenkomst welke in overleg van toepassing kan zijn als aanvulling op geleverde of te leveren Prestaties.
  • AI & ML
    Artificial Intelligence is de simulatie van menselijke intelligentie in machines gebaseerd op Machine Learning en wordt ingezet om het werk makkelijker te maken.
  • Product, Service & Dienst
    EasyGoDesign beschikt naast het leveren van diverse Prestaties ook over eigen Producten. Deze kunnen aan Partij worden aangeboden in de vorm van bijvoorbeeld een Online Service of Dienst. Daarnaast kunnen bovenop de Producten ook aanvullende Services aangeboden worden, waar Partij indien gewenst gebruik van kan maken.

Betaling

  • 1. Betaaltermijn betreft 14 dagen na factuurdatum, tenzij expliciet anders overeengekomen.
  • 2. Bij uitblijven van betaling behoudt EasyGoDesign zich het recht om levering uit te stellen of geleverde diensten (al dan niet tijdelijk) terug te trekken, uit te schakelen of toegang te ontnemen. Enige schade die hieruit voortvloeit valt onder eigen verantwoordelijkheid van Partij.
  • 3. Bij uitblijven van betaling behoudt EasyGoDesign het recht om de vordering uit handen te geven. Bijkomende kosten zullen eveneens voor rekening van Partij zijn.
  • 4. Bij betaling via automatische incasso is Partij verplicht deze conform afspraak te laten verlopen. Bij terugvordering behoudt EasyGoDesign zich het recht voor om producten of diensten stop te zetten en kosten te verhalen op Partij.

Facturatie

  • 1. Voor facturatie wordt er gewerkt met een betaaltermijn van 14 dagen, tenzij anders afgesproken.
  • 2. Wanneer er werkzaamheden verricht worden op basis van uurtarief, kan er gewerkt worden met het afronden van de minuten naar hele uren.
    • a. Indien de 30 minuten gepasseerd wordt, kan er een volledig uur gehanteerd worden.
    • b. Indien de 30 minuten nog niet bereikt is, kan ervoor gekozen worden om 55% van het uurtarief te hanteren of af te ronden naar een heel uur.
    • c. Voor werkzaamheden die in totaal minder dan 30 minuten duren, mag ten minste 55% van het uurtarief in rekening gebracht worden.

Intellectuele Eigendom

  • 1. Alle intellectuele eigendommen van te realiseren en reeds gerealiseerde prestaties berusten ten alle tijden bij EasyGoDesign.
  • 2. Recht op vrij gebruik van intellectueel eigendom kan alleen worden overgedragen indien daar duidelijke aanvullende schriftelijke afspraken over zijn gemaakt. Onder vrij gebruik wordt expliciet verstaan:
    • a. Vrij om zelf of extern modificaties aan te brengen aan door EasyGoDesign geleverde intellectuele eigendom.
    • b. Vrij om intellectuele eigendom gratis of betaald te distribueren.

Auteursrechten

  • 1. Auteursrechten blijven ten alle tijden bij EasyGoDesign en worden nooit overgedragen of afgestaan.
  • 2. Indien aanvullend schriftelijk overeengekomen kan EasyGoDesign afzien van beroep op auteursrecht, beperkt tot de vastgelegde prestaties en uitsluitend indien voldaan is aan de volgende voorwaarden:
    • a. Partij heeft voldaan aan de afgesproken betalingsverplichtingen.
  • 3. Partij voldoet aan alle expliciet overeengekomen afspraken tussen Partij en EasyGoDesign.

Artificial Intelligence

  • 1. EasyGoDesign maakt gebruik van Artificial Intelligence (AI).
  • 2. EasyGoDesign gaat zorgvuldig om met de inzet van AI met als doel resultaatgericht te werken.
  • 3. EasyGoDesign is zich bewust van de risico’s van AI en spant zich in deze te beperken.
  • 4. Partij is op de hoogte van het gebruik van AI en aanvaardt de mogelijke risico’s.
  • 5. AI wordt ingezet conform de European Union AI Act (Regulation (EU) 2024/1689).

Online Services

  • 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing bij gebruik van online services van EasyGoDesign.
  • 2. Voor sommige services kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
  • 3. EasyGoDesign behoudt het recht om toegang tot services te beëindigen zonder opgave van reden.
  • 4. Eventuele gevolgen van beëindiging van services kunnen niet op EasyGoDesign verhaald worden.

Beschikbaarheid

  • 1. EasyGoDesign streeft naar continue beschikbaarheid, maar kan geen 24/7 garantie geven.
  • 2. Supportkanalen en bereikbaarheid zijn te vinden op de website van EasyGoDesign.

Opzeggen

  • 1. De standaard opzegtermijn bedraagt één kalendermaand.
  • 2. Bij contracten langer dan één maand geldt de laatste contractmaand als leidend voor opzegging.

Restitutie

  • 1. Restitutie is alleen van toepassing indien dit expliciet is overeengekomen.
  • 2. Bij vooruitbetaalde diensten bestaat geen recht op restitutie bij opzegging.
  • 3. Bij terugvordering van automatische incasso vervallen alle restitutierechten.

Service Level Agreement

  • 1. Voor sommige diensten kan een aanvullende SLA worden afgesloten.

Persoonsgegevens

  • 1. EasyGoDesign verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het leveren van diensten.
  • 2. Persoonsgegevens worden verwerkt voor administratieve, wettelijke en uitvoerende doeleinden.
  • 3. Aanvullende informatie is beschikbaar in het privacybeleid op de bijhorende website.

Overig

  • 1. Op alle overeenkomsten is Nederlands en Europees recht van toepassing.
  • 2. EasyGoDesign behoudt zich het recht voor om overeenkomsten eenzijdig te wijzigen.
  • 3. EasyGoDesign spant zich in om Partij te informeren bij financieel nadelige wijzigingen.
  • 4. Voortgezet gebruik impliceert acceptatie van gewijzigde voorwaarden.
  • 5. Deze bepalingen zijn van toepassing tenzij expliciet anders overeengekomen.